Nicolas Haelg Gute Mitarbeitende zu finden – die zum Unternehmen und ins Team passen – war noch nie einfach und wird zunehmend schwieriger. Eine Recruiting Massnahme, die in den letzten Jahren stark an Beliebtheit gewonnen hat – und zwar zu Recht – ist das Social Recruiting.
In diesem Blog erläutern wir, wie Social Recruiting funktioniert, wie man eine Social Recruiting Kampagne erstellt, mit welchen Kosten du beim Social Recruiting rechnen musst und wie wir bei My Online Recruiting dich dabei unterstützen können. Im Verlauf des Blogs zeigen wir dir ebenfalls eine Handvoll Real-Beispiele von Social Recruiting Kampagnen, welche wir bis dato umgesetzt haben.
Inhaltsverzeichnis:
Social Recruiting – das Wichtigste in Kürze
Wie wir in unserem Blogartikel Google Recruiting Ads – Ein kleiner Geheimtipp gelesen haben, sind Google Jobanzeigen und Jobbörsen zwar nach wie vor die Nr. 1 bei den Stellensuchenden. Ein grosser Teil der Arbeitnehmenden (zwischen 60% – 68% je nach Branche) ist aber nicht aktiv auf Stellensuche, sondern gelten als «passive wechselwillig». Das heisst, sie würden bei einem passenden Stellenangebot den Arbeitsplatz wechseln. Genau hier kommt Social Recruiting zum Zug.
Mit Social Recruiting gelingt es uns, die Aufmerksamkeit potenzieller Kandidat:innen zu wecken und Bewerbungen zu generieren, und zwar von aktiv Stellensuchenden sowie passive wechselwilligen Kandidaten und Kandidatinnen. Und wer eine Auswahl an Dossiers hat, ist schon einen grossen Schritt weiter in der Stellenbesetzung.
72% der Schweizer Bevölkerung ist aktiv auf sozialen Medien unterwegs. Mit bezahlten Anzeigen in diesen Medien können wir Menschen mit interessanten Profilen ansprechen. Der Klick auf die Anzeige führt die potenziellen Bewerber:innen auf eine Landingpage, auf welcher in wenigen Schritten eine Bewerbung abgegeben werden kann.
Wir setzen bereits seit 7 Jahren Social Recruiting-Kampagnen auf den sozialen Medien um. Dazu gehören Anzeigen auf Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Snapchat & YouTube. Aus Erfahrung hängt erfolgreiches Social Recruiting vom funktionierenden Zusammenspiel von den nachfolgenden 3 Elementen ab:
- Social Recruiting Setup (Text, Format und Targeting)
- Social Recruiting Ads (Video- und Bildmaterial)
- Social Recruiting Landingpage / Bewerbungsprozess
Alle drei Schritte müssen auf die Zielpersonen zugeschnitten sein und die Vorzüge deines Unternehmens bzw. der zu besetzende Position aufzuzeigen. Sei jetzt nicht abgeschreckt. Wir unterstützen dich genauso wie die Unternehmen vor dir und glaube mir, es ist durch aus machbar – und bezahlbar.
Viel wichtiger: Sei bei der Beschreibung im Bewerbungsprozess absolut ehrlich. Sonst generieren wir mittels Social Recruiting Bewerbungen, die nicht zu dir und deinem Unternehmen passen.
Element 1 – Das Social Recruiting Setup
Mache dir Gedanken zu den nachfolgenden Punkten. Je klarer du uns (oder dir selbst) beschreiben kannst, was du bietest und was du suchst, umso treffsicherer wird deine Social Recruiting Kampagne.
- Situationsanalyse: Was macht dein Unternehmen attraktiv? Welche Benefits bietet ihr? Weshalb soll man sich bei eurem Unternehmen bewerben?
- Zielgruppenanalyse: Demografische Merkmale (Gender, Alter, Wohnort), sozioökonomische Merkmale (Bildungsstand, Einkommen, Beruf), psychografische Merkmale (Einstellungen, Wünsche, Bedürfnisse).
- Botschaft: Was motiviert die Person, auf das Ad zu klicken, auf der Landingpage zu bleiben, eine Bewerbung abzuschicken?
- Budget: Welches Gesamtbudget investierst du in die Kampagne? (Agentur- und Mediakosten)
Vor Allem in Bezug auf das Budget gibt es viele Unsicherheiten bei Unternehmen. Je nach Branche und Position sind die Kosten unterschiedlich. Hierzu schreiben wir im Kapitel weiter unten mehr. Wenn du Mühe hast, einzelne Fragen oben zu beantworten, dann ist das kein Grund den Kopf in den Sand zu stecken. In einem gemeinsamen Austausch finden wir schnell das passende Setup für deine Werbekampagne.
Jede Social Media Plattform stellt eigene Werkzeuge zur Erstellung und Verwaltung von Social Recruiting Kampagnen zur Verfügung: Meta Business Manager, LinkedIn Campaign Manager, TikTok Ads Manager, Google Ads (YouTube) etc. Will man also bei allen Kanälen präsent sein, muss man auch die einzelnen Plattformen bedienen wollen. Grundsätzlich gilt: Je mehr Kanäle, desto zeit- und kostenintensiver.
Bei allen Plattformen kann man das Folgende definieren und so die Kampagne vorbereiten:
- Kampagnenziel wie Klicks oder Conversions
- Region, in welcher die Kampagne ausgespielt werden soll
- Zielgruppe inkl. Interessen und Verhalten (teilweise eingeschränkt)
- Anzeigenformat wie Bild, Video etc.
- Tagesbudget
Vielleicht hast du interne Spezialistinnen oder Spezialisten, die dir die Social Recruiting Kampagne einrichten. Oder wir dürfen dich dabei unterstützen. Schliesslich kennen wir uns aus und sind somit sehr effizient. Bei My Online Recruiting arbeiten verschiedenste Spezialisten, die sich perfekt in den verschiedenen Plattformen auskennen.
Aber genug vom Setup. Stürzen wir uns zum nächsten Element, der Recruiting Anzeige.
Element 2 – Social Recruiting Ads
Als Ad verstehen wir den Content oder auch das Creative, dass wir für die Auslieferung verwenden. Sprich: Das Bild oder das Video. Je besser es die gewünschte Zielgruppe anspricht, umso zielgerichteter können die Algorithmen der Plattformen die Anzeigen ausspielen. Wir haben schon hunderte, wenn nicht sogar tausende Anzeigen geschaltet, wenn du denkst du nimmst das erstbeste Bild und schreibst einfach mal irgendwas hin: Das funktioniert seit 2018 nicht mehr und kostet am Schluss mehr, als es was bringt. Spare also nicht am Creative bzw. am Bild- und Videomaterial!
Ich möchte kurz erläutern, warum das Creative immer mehr an Wichtigkeit gewinnt. Die Werbeanzeigenmanager der einzelnen Plattformen (Meta, LinkedIn, TikTok etc.) grenzen die Möglichkeiten des Targetings immer weiter ein. Während man früher auf Facebook & Instagram das Alter oder beispielsweise das Geschlecht noch eingrenzen konnte, geht das heute bei Jobanzeigen nicht mehr. Trotzdem funktioniert Social Recruiting, denn der Algorithmus der Plattformen findet seinen Weg zu den richtigen Personen, sofern die Anzeige durchdacht ist. Durch die Eingrenzung des Targetings und der grösseren Masse an Jobanzeigen auf den sozialen Medien gewinnt das Creative und die Werbeanzeige immer mehr an Wichtigkeit.
Je nach Plattform können verschiedene Werbeformate geschaltet werden: Bilder, Videos, Stories oder Karussell. Wir empfehlen, mehrere Formate zu testen. So evaluieren wir, welches die Aufmerksamkeit der Zielgruppe am besten fesselt. Falls du die Creatives extern in Auftrag gibst, bedenke im Vorfeld, auf welchen Kanälen und in welchen Formaten du diese brauchst. Dadurch ersparst du dir später Zusatzaufwände. Bei einer Zusammenarbeit mit My Online Recruiting weisen wir dich von Beginn an auf das Wichtigste hin. Falls es dir an Bild- und Videomaterial fehlt, helfen wir dir gerne aus. Unser Inhouse Produktionsteam hilft dir beim Erstellen des perfekten Contents. Hier findest du einige Video-Referenzen:
Im Lärm der sozialen Medien willst du auffallen, und zwar positiv. Daher müssen sowohl die Tonalität und die Kreativität der Ads auf die Zielgruppe abgestimmt sein. Arbeite mit emotionalen Bildern, mit attraktiven, knackigen Texten und mit Geschichten. Ausserdem muss klar sein, dass es sich um ein Job-Inserat handelt. Hast du coole Benefits? Dann pack Sie mit auf das Creative oder erwähne sie im Video. Wenn du jetzt etwas hintenanstehst und nicht weisst, welche Benefits ihr anbieten könnt, dann lies doch mal diesen Blogartikel hier.
Du willst wissen, wie eine solche Anzeige aussehen kann? Klicke unten auf die Schaltfläche und finde es heraus.
51’000
Zielgruppengrösse Dipl. Pflegefachpersonen in der Schweiz
105’000
Geschätzte Zielgruppengrösse in der Deutschschweiz:
150’000
Geschätzte Zielgruppengrösse in der Deutschschweiz: 85’000
38’000
Geschätzte Zielgruppengrösse in der Deutschschweiz:
46’000
Geschätzte Zielgruppengrösse in der Deutschschweiz:
70%
Mit Social Media erreichen wir 70% der Schweizer Bevölkerung
Element 3 – Die Social Recruiting Landingpage / Bewerbungsprozess
Die meisten Unternehmen leiten ihre Anzeigen auf den sozialen Medien auf die Firmenwebseite weiter. Das ist per Sé nicht schlecht, aber oftmals verliert man genau bei diesem Schritt die meisten Interessenten. Der Grund dafür? Die Webseite ist nicht benutzerfreundlich genug. Glücklicherweise gibt es heutzutage einen Workaround für diese Challenge.
Stell dir vor du sprichst Personen an, die nur möglicherweise an einem Stellenwechsel interessiert sind. Denkst du, die haben den Lebenslauf ready? Wohl eher nicht. Spätestens bei der Abfrage des Lebenslaufes verlierst du die Interessenten.
Noch schlimmer sind Bewerbungsprozesse, wo man zunächst einen Account erstellen und die E-Mail-Adresse verifizieren muss. Spätestens dann, wenn du Personen unter 25 ansprechen willst, solltest du über mögliche Prozessoptimierungen nachdenken. Und yes, I get it! Das Anpassen der eigenen Webseite kann mühsam sein, sehr kostenintensiv und manchmal, sind wir ehrlich, auch eine firmenpolitische Angelegenheit. Daher lassen wir lieber mal die Finger davon.
Um aber trotzdem das Optimum rauszuholen haben wir für euch einen Workaround bereit.
Und zwar sogenannte Mobile Funnels.
Mobile Funnels sind ein Mix aus klassischen Stellenanzeigen und optimiertem Bewerbungsprozess. Sie sind optimiert für Mobile Phones, lassen sich interaktiv durchklicken und Interessierte können direkt eine Bewerbung abschicken. Obwohl sie «mobile» heissen, sind sie ebenfalls für die Desktop-Anzeige optimal. Im Vergleich zu klassischen Landingpages lassen Sie sich schnell und kostengünstig umsetzen, und zwar im Look & Feel des jeweiligen Unternehmens. 98% der Zielgruppen nutzen Social Media über das Smartphone. Wenn du also schon Anzeigen schaltest um Stellensuchende auf dich aufmerksam zu machen, leite die Zielgruppe auch auf eine Landingpage weiter, die perfekt konvertiert.
Du willst ein Real-Beispiel sehen? Also gut. Hier haben wir einen Mobilen Funnel von unserer Firmeninternen Recruiting-Kampagne vom Januar 2024, als wir einen SEA-Campaign-Manager gesucht haben.
Mit der genannten Kampagne haben wir innert 7 Tagen 50 Bewerbungen generiert zu einem Preis von knapp CHF 10.- pro Stück. Eine richtige Erfolgsstory also.
Es gibt verschiedene Tools, um eine solche Landingpage – einen Social Recruiting Funnel – aufzubauen. Die bekannteren sind Perspective, HeyFlow oder Funnelforms. Der obengenannte Funnel haben wir mithilfe von Perspective erstellt.
Da wir in diesem Blog aus Platzgründen nicht die vollständigen Vorteile von Mobile Funnels hervorheben können, schau doch mal unter unserer Produkteseite nach.
Überwachung und Optimierung des Social Recruiting Prozesses
Das Schöne an Online-Recruiting ist, dass (fast) alles messbar ist. Entsprechend können wir die Social Recruiting Kampagne kontinuierlich optimieren.
Es kann beispielsweise sein, dass eine Kampagne wenige Bewerbungen generiert. Mit unseren Analyse- und Tracking Tools können wir nachverfolgen, woran das liegt. Werden die Ads zu wenig angeklickt? Gibt es solche, die besser funktionieren als andere? Gibt es Plattformen, die viele Besucher und Besucherinnen auf die Landingpage locken und andere gar nicht? Oder kommen viele potenzielle Kandidat:innen via Werbekampagne auf die Landingpage, springen an einem bestimmten Ort aber wieder ab? All das überwachen wir stetig. Zusammen können wir jedes Element verbessern und so gemeinsam die Social Recruiting Kampagne zum Erfolg führen.
Die Kosten einer Social Recruiting Kampagne
Social Recruiting hat in den letzten 2-3 Jahren stark an Beliebtheit gewonnen hat. Mit mehr Mitbewerbenden auf dem Social Media Markt steigen logischerweise auch die Kosten. Aber keine Angst, du bist immer noch früh genug dran, denn der Boom rund um Social Recruiting steht erst noch an. Ich möchte trotzdem eine ehrliche Einschätzung abgeben: Wenn dein Budget overall bei CHF 100.- für eine solche Kampagne liegt, dann lass es, du wirst nur enttäuscht sein.
Mit welchen Kosten musst du jetzt rechnen?
Wir unterscheiden zwischen Agenturkosten und dem Werbebudget. Je nachdem entscheidest du dich, die Kampagnen selbst umzusetzen, dann fällt lediglich das Werbebudget an. Aus Erfahrung macht ein Werbebudget bei Jobanzeigen ab CHF 30.- pro Tag Sinn für eine Laufzeit von 4 – 5 Wochen für eine vakante Stelle. Wenn möglich ist CHF 50.- pro Tag für die genannte Laufzeit optimal. Denke daran, dass es sich hierbei nur um das Werbebudget handelt und dies unsere Empfehlung ist. Natürlich kannst du auch mit weniger arbeiten. Wenn es dir aber ernst mit der Social Recruiting Kampagne ist, schlage ich vor du orientierst dich an den obigen Zahlen.
Nun die Agenturkosten. Je nachdem, was du brauchst (Bilder, Videos, Werbeaccounts, Mobile Funnel) wird der Aufwand höher. Beginnst du auf grüner Wiese kommen schnell CHF 4’000.- zusammen. Das beinhaltet beispielsweise:
- Aufsetzen Werbeaccounts
- Erstellung Werbekampagnen
- Erstellung des Mobile Funnels
- Kosten der Funnel-Software
- Werbebudget für soziale Medien
Solltest du bereits über Content und eine optimale Landingpage verfügen, können wir dir ein Setup für Social Recruiting schon ab CHF 825.- anbieten.
Bist du bereit, deine Recruiting-Strategie auf das nächste Level zu heben?
Dann lass diese Chance nicht ungenutzt! Gemeinsam schauen wir, wie wir die Kraft von Social Recruiting für dein Unternehmen entfesseln können. Es ist Zeit, im Recruiting-Spiel ganz vorne mitzuspielen!